彭亮：紅木企業(yè)要布局線上零售

最近幾天，不僅是家居行業(yè)，整個中國各個行業(yè)都在紛紛開展線上直播（培訓(xùn)）課。實(shí)際上這兩天全國的學(xué)校，包括很多高校也在開展線上上課的形式。

全聯(lián)藝術(shù)紅木家具專業(yè)委員會專家顧問、教育部教學(xué)改革示范專業(yè)“家具設(shè)計與制造”專業(yè)帶頭人彭亮

線上網(wǎng)課直播一種趨勢

從線下上課轉(zhuǎn)到線上直播，這是疫情之后的一種教育趨勢。這次直播反響挺好，每天的直播聽課人數(shù)都上萬。互動也很好，反映非常熱烈，評價也很高，紅包打賞較多。開啟疫情之后的網(wǎng)絡(luò)課程新模式，這次課程所得費(fèi)用全部捐給武漢抗疫前線醫(yī)療機(jī)構(gòu)。體現(xiàn)了家居人的大愛！這也充分體現(xiàn)中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展在全球的優(yōu)勢，大家都可以在家用Wi-Fi上網(wǎng)，傳播速度也有保障。

在疫情之下，大家“宅”在家里，線上網(wǎng)課直播是一種很好的形式，也是一種趨勢。當(dāng)然，線上網(wǎng)課還處在磨合階段，對于聽者和講師來說，還需要適應(yīng)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，這樣才會越來越成熟。

線下展會暫不會取代

線上營銷在大家居行業(yè)早已開始，在大家居行業(yè)營銷模式已從“賣產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;賣生活方式”，這是未來的必然趨勢。企業(yè)“賣產(chǎn)品”的階段會逐步翻篇，“生活方式”是未來企業(yè)轉(zhuǎn)型的方向，但是需要一個過程。

值得一提的是，與線上營銷相比，線下展會暫時還是不會取代。就像國際上每年的米蘭展、國內(nèi)的各種家具展，這些家具展會提供了情景的體驗(yàn)，實(shí)物的觀摩、面對面的溝通交流，這是線上營銷不能實(shí)現(xiàn)的。

紅木企業(yè)要迅速布局線上零售

但是，線上零售可能會逐步取代線下。這次疫情將對家居行業(yè)，特別是紅木家具行業(yè)傳統(tǒng)的銷售模式（經(jīng)銷商、實(shí)體店店、家居賣場等渠道）會產(chǎn)生很大的沖擊。大家居行業(yè)很多企業(yè)已經(jīng)線上和線下同步發(fā)展，這幾年部分企業(yè)在新零售電商領(lǐng)域也越做越好。紅木家具企業(yè)要考慮從線下轉(zhuǎn)到線上，未來線上線下不會有很明確的劃分。線下的實(shí)體店更多的作為產(chǎn)品體驗(yàn)中心，成交、交易則在線上完成。這與90后、00后“新生代”的崛起以及他們的消費(fèi)習(xí)慣改變有關(guān)，因?yàn)檫@些消費(fèi)群體很少去家居賣場、實(shí)體店購物，主要依賴手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)。所以，紅木家具企業(yè)要迅速從線下傳統(tǒng)銷售模式轉(zhuǎn)到線上，開辟新的銷售渠道。有能力的可以自己布局；能力暫時不夠的則可以跨界合作，與京東等電商平臺互動提供產(chǎn)品，在新零售領(lǐng)域搶占市場份額。