太平洋家居2015年的調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)友在挑選家居品牌時(shí),品牌、安全、設(shè)計(jì)是關(guān)注首選,今年80、90后消費(fèi)群體的個(gè)性化消費(fèi)需求更加凸顯,品牌也針對(duì)性的推出了更年輕化的產(chǎn)品策略和營(yíng)銷模式。那2016年我們的網(wǎng)友會(huì)怎樣做出品牌選擇呢?太平洋家居網(wǎng)“2016年家居消費(fèi)者調(diào)查”為您解答。
對(duì)比2015與2016年網(wǎng)友調(diào)查數(shù)據(jù),購(gòu)買家居類產(chǎn)品時(shí)網(wǎng)友對(duì)于品牌都有一定的要求。網(wǎng)友對(duì)家電、建材、家具類產(chǎn)品品牌的關(guān)注度越來(lái)越高,而軟裝類則呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。最近幾年,不斷有家居產(chǎn)品出現(xiàn)安全隱患問題,這也許是消費(fèi)者品牌消費(fèi)意識(shí)提高一個(gè)重要原因。隨著消費(fèi)者對(duì)品牌口碑重視程度的加深,越來(lái)越多家居企業(yè)的品牌意識(shí)不斷加強(qiáng)。品牌,作為一種無(wú)形的財(cái)富,將在這個(gè)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯的家居市場(chǎng)中起到更大作用。
九牧衛(wèi)浴研發(fā)實(shí)力強(qiáng)勁、設(shè)計(jì)新穎,深受消費(fèi)者歡迎;箭牌衛(wèi)浴強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品服務(wù)并重,在邀請(qǐng)郎朗成為代言人后品牌價(jià)值不斷提升;TOTO衛(wèi)浴以智能衛(wèi)浴、節(jié)能環(huán)保等優(yōu)點(diǎn)贏得了不少消費(fèi)者的青睞。從前五位品牌來(lái)看,隨著消費(fèi)主力群體逐漸年輕化,消費(fèi)者更加重視衛(wèi)浴產(chǎn)品的專利技術(shù)以及外觀設(shè)計(jì),另外智能衛(wèi)浴也已經(jīng)成功打開市場(chǎng),成為消費(fèi)者選購(gòu)衛(wèi)浴時(shí)的重要關(guān)注對(duì)象。
在瓷磚品牌關(guān)注度上,馬可波羅、東鵬陶瓷、蒙娜麗莎作為關(guān)注度最高的三大陶瓷品牌都誕生于廣東,對(duì)于消費(fèi)者而言,廣東陶瓷品牌歷史悠久并擁有多項(xiàng)技術(shù),口碑相傳,深受用戶喜愛,廣東作為陶瓷大省的地位還是無(wú)可動(dòng)搖。值得注意的是,馬可波羅陶瓷今年開始強(qiáng)調(diào)“簡(jiǎn)約現(xiàn)代+大規(guī)格”的全新設(shè)計(jì)風(fēng)格,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面更加強(qiáng)調(diào)年輕化及風(fēng)格化,更符合年輕消費(fèi)者的訴求。
在地板品牌方面,選擇大自然和圣象的受訪者超過(guò)40%,其后的品牌都沒有超過(guò)20%的比例,說(shuō)明目前地板行業(yè)品牌呈現(xiàn)出“全國(guó)性品牌少而關(guān)注度集中”的現(xiàn)象。大自然地板和圣象地板作為國(guó)產(chǎn)品牌,分別以實(shí)木地板及強(qiáng)化地板為優(yōu)勢(shì),無(wú)論是實(shí)力和質(zhì)量都深受消費(fèi)者的信賴,包辦消費(fèi)者的地板品牌關(guān)注度前二名毫無(wú)懸念。
涂料品牌方面,多樂士(67.06%)和立邦(66.84%)兩大國(guó)際品牌都獲得了超過(guò)半數(shù)受訪者的關(guān)注度,多樂士微弱優(yōu)勢(shì)險(xiǎn)勝,而其他品牌的關(guān)注度均不超過(guò)30%。作為國(guó)際大品牌的多樂士及立邦進(jìn)入國(guó)內(nèi)已超過(guò)二十年時(shí)間,在綠色環(huán)保的涂料技術(shù)領(lǐng)域也深耕多年,在消費(fèi)者心中品牌美譽(yù)度極高。
在照明電工的品牌關(guān)注度上,歐普照明(68.34%)和飛利浦照明(66.95%)兩大品牌都獲得了超過(guò)半數(shù)受訪者的關(guān)注度,飛利浦照明建立已經(jīng)超過(guò)120余年,在質(zhì)量和設(shè)計(jì)上都有口皆碑,深得消費(fèi)者信賴。而歐普照明作為國(guó)產(chǎn)品牌,重視技術(shù)投入,在消費(fèi)者心中品牌口碑不錯(cuò),實(shí)至名歸。
從調(diào)查可以看到,盼盼門業(yè)最受消費(fèi)者關(guān)注,美心木門、TATA木門在消費(fèi)者心中也有不錯(cuò)的品牌知名度。由于家居市場(chǎng)消費(fèi)群體偏年輕化趨勢(shì),他們更加追求個(gè)性和風(fēng)格,而個(gè)性化定制需求則逐漸興起,不少門窗品牌也開始發(fā)展起個(gè)性化定制業(yè)務(wù),力求把握住年輕消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì)。
歐派櫥柜作為率先引進(jìn)歐洲“整體廚房”的品牌,在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有了22年櫥柜定制經(jīng)驗(yàn),無(wú)疑在眾多消費(fèi)者心中品牌知名度最高,海爾櫥柜及箭牌櫥柜在消費(fèi)者心中也有著良好的品牌美譽(yù)度。在最近幾年,櫥柜設(shè)計(jì)都盡力將產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)和消費(fèi)者的使用習(xí)慣結(jié)合在一起,人性化智能化仍舊是櫥柜企業(yè)發(fā)展最重視的一個(gè)方向,而隨著消費(fèi)者個(gè)性化趨勢(shì)到來(lái),品牌也開始布局大家居定制,櫥柜行業(yè)也不甘落后。
宜家家居設(shè)計(jì)風(fēng)格時(shí)尚多樣、價(jià)格親民,成為首選實(shí)至名歸,大自然家居及索菲亞家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)獨(dú)具創(chuàng)意,性價(jià)比優(yōu)勢(shì)較大,近年推出的全屋定制也在消費(fèi)者心中積累下良好口碑。上榜前3中,2位都以全屋定制獲得大份額家具市場(chǎng),不知道這是否預(yù)示著成品家具與定制家具進(jìn)入真正的PK時(shí)代?
定制家居市場(chǎng)中,作為上市公司的索菲亞全屋定制以互聯(lián)網(wǎng)化、智能化為戰(zhàn)略,在消費(fèi)者心中占得一席之地。值得注意的是,家居定制行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,幾大家具定制品牌都以邀請(qǐng)大牌明星作為代言人,借之提升自己的品牌價(jià)值及影響力。細(xì)心的或許還能發(fā)現(xiàn),定制家居品牌已經(jīng)從之前的“家居定制”概念轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭荻ㄖ啤备拍睿⌒〉挠迷~變化,就將自己的業(yè)務(wù)市場(chǎng)又拓展得更寬泛,可發(fā)揮余地也更大。
在大家電市場(chǎng)中,排名前五的都是大家相當(dāng)熟悉的格力、海爾、西門子、美的、飛利浦這幾大品牌。隨著“智能家居”概念的火熱,不僅僅家電大牌重金參與其中,非家電行業(yè)品牌也積極跨界智能家電,這讓整個(gè)智能家電市場(chǎng)好不熱鬧。也在極大程度上刺激和引導(dǎo)消費(fèi)者們紛紛購(gòu)入智能家電來(lái)體驗(yàn)科技來(lái)帶的新鮮便利。
在廚電市場(chǎng)中,排名前四的均是國(guó)產(chǎn)品牌。作為中國(guó)廚電行業(yè)的代表之一,方太廚電能準(zhǔn)確把握住中國(guó)消費(fèi)者的實(shí)際需求,因此在消費(fèi)者心中品牌知名度最高。此外,老板、華帝、海爾因?yàn)樵诩夹g(shù)、設(shè)計(jì)上的出眾,口碑也相當(dāng)不錯(cuò),深受消費(fèi)者歡迎。我國(guó)廚電品牌發(fā)展相當(dāng)出色,產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)優(yōu)秀,專利技術(shù)積累深厚,售后服務(wù)有保障,所以不難理解為何在廚電市場(chǎng)國(guó)貨成為了市場(chǎng)主力。
在生活家電市場(chǎng)中,美的、飛利浦、格力憑借著品質(zhì)穩(wěn)定、設(shè)計(jì)優(yōu)秀、售后規(guī)范等優(yōu)點(diǎn)成為消費(fèi)者品牌知名度排名前三的熱推品牌。即使目前生活家電市場(chǎng)里會(huì)有品牌眾多,產(chǎn)品線眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀。眾多創(chuàng)意品牌通過(guò)眾籌等手段,依靠生產(chǎn)高逼格生活小家電來(lái)打動(dòng)市場(chǎng),但是在同等條件下,消費(fèi)者更多是傾向于選擇信賴大品牌。不過(guò)從側(cè)面也可以看出生活家電的高端、智能化已經(jīng)成為重要賣點(diǎn)。
在本次調(diào)查中,富安娜家紡、水星家紡、羅萊家紡在床品行業(yè)的消費(fèi)者關(guān)注度排行前三。作為傳統(tǒng)老牌,富安娜家紡近年開始擴(kuò)大商業(yè)版圖,通過(guò)多元化的經(jīng)營(yíng)思路,重金打造O2O平臺(tái),對(duì)線上線下兩種渠道都進(jìn)行深耕,因此成功獲得更多年輕消費(fèi)者的青睞,實(shí)至名歸。
本次調(diào)查和去年調(diào)查結(jié)果相似,并沒有表現(xiàn)特別突出的品牌。排名第一的德國(guó)瑪堡認(rèn)知度僅為19%,不了解墻紙品牌的人多達(dá)42%。這也是由于外國(guó)墻紙品牌多數(shù)是經(jīng)過(guò)代理渠道進(jìn)入中國(guó)銷售,而代理商一般會(huì)同時(shí)管理多個(gè)墻紙品牌,所以并不會(huì)大力營(yíng)銷,導(dǎo)致墻紙品牌的認(rèn)知度較低。不過(guò)這也說(shuō)明了墻紙市場(chǎng)是一片藍(lán)海,潛力巨大。
在2016年的最后1個(gè)月回看這一年的家居行業(yè),我覺得大概可以用“積極思變”這個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)總結(jié)今年家居企業(yè)們的動(dòng)作。我們看到家居企業(yè)上市熱度不減,從上市前的單一業(yè)務(wù)線,到上市后借助資本的力量,布局產(chǎn)業(yè)上下游、拓寬品類,借助互聯(lián)網(wǎng)信息化革新自己的產(chǎn)品體系、管理模式以及進(jìn)行產(chǎn)品智能化升級(jí)。全屋定制態(tài)勢(shì)正好、互聯(lián)網(wǎng)家裝成風(fēng)投寵兒、智能家居跨界合作,正是在這大背景下應(yīng)運(yùn)而生,這也許是企業(yè)們?cè)诩ち彝|(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)下自保的一種方式,但也正是在這種逼迫生存的焦慮中,我們看到了企業(yè)的創(chuàng)新,我們看到了資源的整合,更看到了家居行業(yè)規(guī)范化、規(guī);奈磥(lái)。