物業(yè)保潔員崗位職責

　　一、室外保潔員崗位職責。具體分為：準時到崗，每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對其負全部責任，發(fā)現(xiàn)問題及時解決;熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累;積極參加業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì);維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時性工作。

　　二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責。細分為：準時到崗，按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù);負責愛護健身器材等活動設(shè)施的維護和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用情況;對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z;維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生，及時處理突發(fā)事件;定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確�；▓@四周衛(wèi)生整潔;及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，細小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下，可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況;對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細登記;愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作任務(wù)。

　　三、室內(nèi)保潔員崗位職責。具體分為：樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈;每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈;當班時間遇到樓內(nèi)有可疑情況時，即時與保安人員聯(lián)系;巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門;定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”;積極完成上級交辦的臨時任務(wù)。

　　而辦公室保潔員崗位職責分為：準時到崗，按工作要求完成任務(wù);工作時間不能做與工作無關(guān)的事，如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地;積極參加業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學習有關(guān)清潔知識，提高個人素質(zhì);不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，提高服務(wù)水平和工作效益;積極完成上級交代的臨時任務(wù);每次使用完保潔工具，應(yīng)清潔干凈，放到指定的地點。

　　四、上門服務(wù)保潔員崗位職責細分為：按客戶預(yù)約時間著裝準時到達工作崗;根據(jù)客戶要求，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù)，并將結(jié)果及時上報部門;嚴肅紀律，不得私自收取費用。