科奧衛(wèi)浴以生產(chǎn)高品質(zhì)的浴室柜而著稱,自成立至今,產(chǎn)品線已形成以歐式新古典、時(shí)尚藝術(shù)、簡(jiǎn)約現(xiàn)代三個(gè)系列為主導(dǎo)風(fēng)格的產(chǎn)品。在制作過(guò)程中,科奧不僅注重原材料的選取,而且對(duì)油漆、雕刻等工藝要求非常嚴(yán)格,精益求精,憑借其優(yōu)質(zhì)的材料、良好的品質(zhì)、高超的技藝在行業(yè)內(nèi)及消費(fèi)者心目中樹立了良好的口碑。 服務(wù)宗旨: 為成就顧客大自然般愜意的家而努力; 服務(wù)精神: 即時(shí)、可靠、主動(dòng)、專業(yè)。 服務(wù)策略: 1、全程滿意:力求在售前、售中、售后全過(guò)程的每個(gè)方面都做到讓顧客滿意; 2、全面服務(wù):企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)員工,以及供應(yīng)商、經(jīng)銷商和各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)通力協(xié)作,全方位對(duì)科奧客戶予以專業(yè)服務(wù) 科奧衛(wèi)浴有限公司的服務(wù)定位包括對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)、對(duì)分銷商的服務(wù)和對(duì)消費(fèi)者服務(wù)三方面,三者之間相互促進(jìn)。服務(wù)于供應(yīng)商能獲取穩(wěn)定的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷以及售后資源,更好地服務(wù)于分銷商和消費(fèi)者;服務(wù)于分銷商是為了發(fā)展連鎖網(wǎng)絡(luò),壯大規(guī)模,更好地服務(wù)于供應(yīng)商;服務(wù)于消費(fèi)者,樹立商業(yè)品牌,帶動(dòng)和培育供應(yīng)商產(chǎn)品品牌。確定了供應(yīng)商、分銷商、消費(fèi)者三位一體的服務(wù)對(duì)象,科奧潔具內(nèi)部經(jīng)營(yíng)中貫徹售前、售中、售后全程服務(wù),決策者、管理者、經(jīng)營(yíng)者全程服務(wù)。 |