【太平洋家居網(wǎng) 品牌庫(kù)頻道】10月26日,一場(chǎng)氣勢(shì)磅礴、別開生面的“萬人瘋搶PK消費(fèi)陷阱”出征儀式,在佛山南海影視城舉行,這是由建材行業(yè)三大巨頭大自然家居、美的、雅蘭床墊強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合發(fā)起的廣告拍攝活動(dòng)。然而活動(dòng)并不只停留在廣告層面,在11月14日,這三大巨頭發(fā)起的“萬人搶購(gòu)特大型工廠直供活動(dòng)”,將在全國(guó)2000多個(gè)縣市與廣大消費(fèi)者見面,用實(shí)際行動(dòng)來“消滅”消費(fèi)陷阱,給大家?guī)碜钣辛Χ鹊拇黉N。太平洋家居網(wǎng)記者在出征儀式現(xiàn)場(chǎng),采訪了大自然家居(中國(guó))有限公司品牌管理總部總經(jīng)理姚武鵬、木門事業(yè)部總經(jīng)理胡造奇以及雅蘭床墊市場(chǎng)總監(jiān)莫惠怡。
大自然家居(中國(guó))有限公司 品牌管理總部總經(jīng)理 姚武鵬
大自然家居(中國(guó))有限公司 木門事業(yè)部總經(jīng)理 胡造奇
雅蘭床墊 市場(chǎng)總監(jiān) 莫惠怡 采訪嘉賓: 大自然家居(中國(guó))有限公司 品牌管理總部總經(jīng)理 姚武鵬 大自然家居(中國(guó))有限公司 木門事業(yè)部總經(jīng)理 胡造奇 雅蘭床墊 市場(chǎng)總監(jiān) 莫惠怡 采訪地點(diǎn):佛山南海影視城 免費(fèi)體驗(yàn)“套餐包”出爐 【記者】:這次活動(dòng)會(huì)有什么樣的套餐給到消費(fèi)者? 【姚武鵬】:這次我們推出了一個(gè)組合套餐,包括大自然地板、木門、櫥柜、衣柜,雅蘭的床墊,以及美的的家電、廚電。這個(gè)套餐會(huì)在線下搭出一個(gè)實(shí)景,我們這次強(qiáng)調(diào)實(shí)物體驗(yàn)、場(chǎng)景體驗(yàn),消費(fèi)者去到現(xiàn)場(chǎng)能享受到一站式的購(gòu)買體驗(yàn)。 【記者】:現(xiàn)場(chǎng)是按照風(fēng)格搭配嗎? 【姚武鵬】:我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)也會(huì)做好一些設(shè)計(jì)配套的服務(wù),但是這次我們推出的主要是材料包,材料包這塊在設(shè)計(jì)上我們當(dāng)然要尊重消費(fèi)者的意見,在現(xiàn)場(chǎng)也會(huì)提供這方面的一些服務(wù),最重要是產(chǎn)品方面的展示。大家都非常清楚,雙11來的時(shí)候,大家可能會(huì)說我一定要等到雙11再購(gòu)物,但是家居建材行業(yè)不是如此,畢竟是大件的,消費(fèi)者一定要到線下的店里面去體驗(yàn)。 【記者】:這次活動(dòng)與雙11會(huì)不會(huì)有一定的沖突? 【姚武鵬】:不會(huì)沖突。這次我們是11月7日的活動(dòng),活動(dòng)完畢之后,我們馬上會(huì)去做雙11的活動(dòng)。消費(fèi)者的入口是非常多的,我們要從消費(fèi)者的角度,不斷去開放一些購(gòu)物入口,網(wǎng)絡(luò)、家裝公司、實(shí)體店等都可以。不管是線上還是線下,我們需要以更加正面的形象出現(xiàn),無論是價(jià)格還是品質(zhì),都必須保持一致,不要讓消費(fèi)者對(duì)我們產(chǎn)生誤解。 11月7日的“萬人瘋搶”活動(dòng),力度是非常大的,我們與美的、雅蘭三大品牌一起組合,推出一個(gè)套餐包,我們實(shí)打?qū)嵉膬r(jià)格算出來是7萬多,這一次我們會(huì)通過消費(fèi)者免費(fèi)體驗(yàn)的方式,在全國(guó)征集51個(gè)消費(fèi)者,讓他們來體驗(yàn)我們的套餐包,免費(fèi)體驗(yàn)三個(gè)月,如果他們滿意,三個(gè)月之后,我們就直接半價(jià)結(jié)算。如果不滿意,我們就直接砸了,自己搬走。 此外,在服務(wù)這一塊,我們是有充分保障的。在今年6月13日至9月19日,我們已經(jīng)在全國(guó)啟動(dòng)了2000個(gè)線下服務(wù)站,在全國(guó)有3000多家專賣店,包括木門和衣柜的加起來差不多4000多個(gè)店。不管消費(fèi)者是線上買的,還是線下買的,這些服務(wù)站都可以提供服務(wù)。 【記者】:您覺得這個(gè)行業(yè)洗牌完成的時(shí)間還有多長(zhǎng)? 【姚武鵬】:我記得2005年我們剛?cè)胄械臅r(shí)候,當(dāng)時(shí)整個(gè)建材行業(yè)、地板行業(yè)早就提出洗牌的概念,2005年到現(xiàn)在十年過去了,每一年基本上行業(yè)都是在喊洗牌。但現(xiàn)在真的是狼來了! 【記者】:地板行業(yè)還好,目前還是幾家獨(dú)大,陶瓷行業(yè)就不太好。 【姚武鵬】:這種洗牌現(xiàn)在也可以看得非常明顯了。以前的洗牌,叫做自然發(fā)展,是品牌優(yōu)勝劣汰的一個(gè)過程,這種淘汰是非常自然的現(xiàn)象,F(xiàn)在的洗牌是放了催化劑的洗牌,非常急速。所以現(xiàn)在你來看,整個(gè)木地板行業(yè)除了大自然、圣象,后面好像看不到什么企業(yè)。我覺得這個(gè)催化劑就是電商的沖擊,正因?yàn)槲覀冎熬下做得比較扎實(shí),所以電商的潮流一來,就可以立即去進(jìn)行轉(zhuǎn)型。 【記者】:之前聽一些企業(yè)說,現(xiàn)在轉(zhuǎn)型比較困難,計(jì)劃把一些經(jīng)銷商轉(zhuǎn)變成服務(wù)商。 【姚武鵬】:我覺得這邊,不僅是要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行教育,另外很重要的是對(duì)我們經(jīng)銷商的一個(gè)教育,經(jīng)銷商這個(gè)教育過程可能更加緩慢。因?yàn)閺臍v史時(shí)間來說,經(jīng)銷商算是第一批創(chuàng)業(yè)的,現(xiàn)在來看他們的年紀(jì)已經(jīng)到了40多,50歲了,在這個(gè)時(shí)候,要瞬間讓他把觀念改變,從傳統(tǒng)的經(jīng)銷商轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)商,其實(shí)是非常困難的。 |