詩尼曼：第一位經(jīng)銷商已合作13年

    【第六屆廣州衣柜展覽會】3月26日至28日，第六屆廣州衣柜展覽會在保利世貿(mào)博覽館隆重舉行。現(xiàn)場異彩紛呈、風格多樣的家具展品讓人眼花繚亂，而比這更讓人矚目的，則是現(xiàn)場隨處可見的“定制”二字，昭示著這將是一場“家具定制”盛宴。PChouse記者去到現(xiàn)場，為大家報道詩尼曼展會現(xiàn)場盛況。

采訪嘉賓：詩尼曼副總裁 黃偉國
采訪記者：鐘翠云
地點：詩尼曼展館

定制家居 自主研發(fā)是關(guān)鍵
    作為定制家居行業(yè)最早的品牌之一，詩尼曼對定制的看法是比較宏觀的。從市場層面上來看，詩尼曼不否定這是行業(yè)趨勢，是市場需求，也是各家居品牌的又一發(fā)展機遇，這是消費者需求導(dǎo)向的結(jié)果。“這要求企業(yè)具備全屋定制的能力，產(chǎn)品要自己做，自主研發(fā)。”黃總說道，“詩尼曼花了兩年半的時間，攻克了3D設(shè)計技術(shù)，使得整個團隊在實現(xiàn)用戶定制需求的服務(wù)上有了更高的效率。”

推新品速度不能太快
    但黃總認為，定制行業(yè)推新品速度不能太快。定制家居行業(yè)不比快消行業(yè)，它從推出來到終端接收產(chǎn)品到上架，是一個相對耗時的過程，如果新品推出速度過快，反而會損耗當中流程的人力物力成本，變成企業(yè)的一種負擔。“做定制永遠是扎扎實實做產(chǎn)品、做渠道、做服務(wù)。形而上的東西太多的話，會死的快，跑得太快，也會死得快。”黃總解釋道。基礎(chǔ)一定要穩(wěn)扎穩(wěn)打，詩尼曼之所以至今依然朝氣蓬勃，因為它堅持把第一步做扎實了，才邁開另外一步，有自己既定的發(fā)展軌跡和速度。
    詩尼曼推出新品的頻率基本以年度為單位，一年推一次大的。2016年詩尼曼會在產(chǎn)品上面進一步完善和豐富，推出的新品比以往多，光是定制產(chǎn)品就推出了6大系列，成品推出了3大系列，包括沙發(fā)、軟床和床墊。對于詩尼曼來講，今年的新品推出是有史以來最多的的一次，是爆炸性、革命性的一年。

重視經(jīng)銷商 最早的經(jīng)銷商仍在合作
    在企業(yè)平臺打造上，詩尼曼一直堅持廣度、深度、高度、速度，這種價值觀不僅僅體現(xiàn)在詩尼曼內(nèi)部，對于經(jīng)銷商亦然。詩尼曼在展館內(nèi)一個顯眼的位置擺放了詩尼曼經(jīng)銷商大合照的照片，這種做法在其他展館幾乎是看不到的，可見詩尼曼對經(jīng)銷商的重視程度。詩尼曼最早的經(jīng)銷商現(xiàn)在還在做，并且做得很好，去年下半年還開了一個400平米的店。詩尼曼在招商方面特別謹慎，但是這也造就了它相對穩(wěn)定的經(jīng)銷商團隊。
    詩尼曼的理念是，給經(jīng)銷商真正的幫助是輸出方案、輸出團隊，和他一起戰(zhàn)斗。它在招商的時候不會談自己的樣品折扣有多低，對對方的廣告支持有多少，而會用自己龐大的服務(wù)團隊，提供方法和人員，和經(jīng)銷商一起戰(zhàn)斗，把經(jīng)銷商的服務(wù)團隊從“新兵蛋子”訓(xùn)練成“熟手”。在引流方面，會把所有宣傳渠道和引流渠道都傳授給經(jīng)銷商，用一場活動解決訂單問題、團隊問題、渠道問題和行業(yè)地位問題。正如詩尼曼的企業(yè)文化一樣，“成就他人成就自己，相知相伴詩尼曼”。